Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
ETNA TRANSPORT podjetje za transport, trgovino in proizvodnjo, d.o.o.
Skrajšana firma: ETNA TRANSPORT, d.o.o.
Celjska cesta 7
3250 Rogaška Slatina
Slovenija
E-pošta: etna@etna-transport.com
Telefon: +386 40 561 566
Telefon BiH: +387 65 510 174
Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo ali obdelavo osebnih podatkov se obrnite na: etna@etna-transport.com.
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Ta Politika zasebnosti velja za osebne podatke, ki jih prejmemo prek spletnega mesta WEB ETNA, kontaktnega obrazca, elektronske pošte ali telefonske komunikacije.
Prek kontaktnega obrazca lahko obdelujemo:
- ime in naziv podjetja,
- e-poštni naslov ali telefonsko številko,
- vsebino sporočila in podatke, ki jih sami vključite v sporočilo,
- datum in čas oddaje,
- tehnične podatke, ki so potrebni za varnost in zanesljivo delovanje obrazca in spletnega mesta, na primer IP-naslov, tehnične dnevnike zahtev ter podatke o napakah ali poskusih zlorabe.
Prosimo, da prek kontaktnega obrazca ne pošiljate posebnih vrst ali drugih občutljivih osebnih podatkov, razen če je to dejansko potrebno za vaše povpraševanje.
3. Nameni in pravne podlage obdelave
Osebne podatke obdelujemo samo, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
Odgovor na povpraševanje in priprava poslovnega sodelovanja
Podatke iz kontaktnega obrazca, e-pošte ali telefonskega povpraševanja uporabljamo za odgovor na vašo zahtevo, pripravo ponudbe ali izvedbo ukrepov pred morebitno sklenitvijo pogodbe.
Kadar je to primerno, je pravna podlaga člen 6(1)(b) GDPR — obdelava, potrebna za izvedbo ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe ali za izvajanje pogodbe.
Poslovna komunikacija in zakoniti interesi
Kadar nas kontaktirate v imenu podjetja ali kadar člen 6(1)(b) GDPR ni neposredno uporaben, lahko obdelava temelji na členu 6(1)(f) GDPR in naših zakonitih interesih za:
- učinkovito poslovno komunikacijo,
- obravnavo in spremljanje poslovnih povpraševanj,
- zaščito in varnost spletnega mesta ter kontaktnega obrazca,
- preprečevanje neželene pošte, zlorab in varnostnih incidentov,
- uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Zakonske obveznosti
Če podatki ali korespondenca postanejo del poslovne dokumentacije, ki jo moramo hraniti ali razkriti na podlagi predpisov, lahko obdelava temelji na členu 6(1)(c) GDPR.
Kontaktni obrazec ne temelji na privolitvi, zato za njegovo oddajo ni predvideno posebno potrditveno polje za privolitev po GDPR.
4. Ali morate zagotoviti podatke
Polja, označena z zvezdico, so potrebna, da lahko prejmemo in obravnavamo vaše povpraševanje. Če ne navedete zadostnih kontaktnih podatkov, vam morda ne bomo mogli odgovoriti.
5. Obdobje hrambe
Uporabljamo načelo omejitve hrambe.
- Povpraševanja, ki ne vodijo v poslovno ali pogodbeno razmerje, hranimo največ 12 mesecev od zadnje relevantne komunikacije, razen če je za rešitev konkretnega vprašanja ali zaščito pravnih zahtevkov potrebno krajše ali daljše obdobje.
- Če povpraševanje vodi v poslovno razmerje ali pogodbo, lahko relevantna korespondenca postane del poslovne dokumentacije in se hrani toliko časa, kolikor je potrebno za izvajanje razmerja ter skladno z veljavnimi zakonskimi roki hrambe in zastaranja.
- Varnostni in strežniški dnevniki spletnega mesta se praviloma hranijo največ 30 dni, razen če je daljša hramba potrebna za preiskavo varnostnega incidenta ali zaščito sistemov.
- Tehnično nujni piškotki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za funkcijo, zaradi katere so nastavljeni; podrobnosti so navedene na strani Piškotki.
6. Uporabniki, prejemniki in obdelovalci
Do osebnih podatkov imajo dostop samo osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.
Po potrebi lahko podatke obdelujejo tudi pogodbeni ponudniki:
- spletnega gostovanja in strežniške infrastrukture,
- e-poštnih storitev,
- tehničnega vzdrževanja, varnosti in IT-podpore.
Takšni ponudniki smejo podatke obdelovati samo v okviru dogovorjene storitve in ob ustreznih obveznostih varstva osebnih podatkov.
Podatke lahko posredujemo pristojnim državnim organom, sodiščem ali strokovnim svetovalcem samo, kadar to zahteva zakon ali je to razumno potrebno za zaščito pravnih interesov.
Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za vedenjsko oglaševanje ali profiliranje.
7. Prenosi izven Evropskega gospodarskega prostora
WEB ETNA prenosa osebnih podatkov iz kontaktnega obrazca izven Evropskega gospodarskega prostora ne načrtuje kot namena obdelave.
Če posamezen tehnični ponudnik vključuje obdelavo ali dostop izven EGP, bo ETNA TRANSPORT zahteval ustrezen mehanizem prenosa v skladu s Poglavjem V GDPR, na primer sklep Evropske komisije o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule, kadar je to primerno.
8. Tehnično nujni piškotki
WEB ETNA uporablja samo tehnično nujne piškotke in podobno shranjevanje, potrebno za osnovno delovanje spletnega mesta, varnost in kontaktni obrazec.
Ne uporabljamo storitve Google Analytics, marketinških piškotkov, oglaševalskih pikslov, vedenjskega sledenja ali profiliranja.
Zato se v trenutni konfiguraciji ne prikazuje pasica za soglasje za piškotke. Več informacij je na strani Piškotki.
9. Vaše pravice
Pod pogoji, ki jih določa GDPR, lahko zahtevate:
- dostop do svojih osebnih podatkov,
- popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
- izbris osebnih podatkov,
- omejitev obdelave,
- prenosljivost podatkov, kadar so izpolnjeni pogoji,
- ugovor obdelavi, ki temelji na naših zakonitih interesih.
Za uveljavljanje pravic pišite na etna@etna-transport.com. Dodatne informacije za preverjanje identitete bomo zahtevali samo, kadar je to potrebno za zaščito osebnih podatkov.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
10. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
V zvezi z osebnimi podatki, zbranimi prek spletnega mesta WEB ETNA ali kontaktnega obrazca, ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja.
11. Varnost osebnih podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z omejitvijo dostopa, varno komunikacijo, zaščito kontaktnega obrazca pred zlorabami in rednim tehničnim vzdrževanjem.
Noben način prenosa ali hrambe ni popolnoma varen, vendar zaščitne ukrepe prilagajamo tveganju in obsegu obdelave.
12. Spremembe Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, tehničnih rešitev ali načina obdelave podatkov. Veljavna različica bo vedno objavljena na tej strani.
Zadnja posodobitev: 13. 9. 2026.